L’industrie canadienne du golf publie une étude sur le comportement des consommateurs

Cette nouvelle étude avait comme objectif de rassembler des connaissances et des informations permettant à la NAGA (qui regroupe l’Association nationale des propriétaires de terrains de golf du Canada, la PGA du Canada, la Société canadienne des directeurs de clubs, l’Association canadienne de l’industrie du golf, l’Association canadienne des surintendants de golf et Golf Canada) et à l’industrie canadienne du golf de mieux comprendre le comportement des consommateurs de golf au Canada; de recommander des actions pour assurer la continuité du golf au Canada; et de préciser les facteurs qui influent sur le comportement des consommateurs de golf au Canada.

L’Étude du comportement du consommateur de golf canadien est un document qui fait le point, statistiques à l’appui, de la recherche sur l'industrie canadienne du golf. L’objectif ultime est de fournir à l’industrie canadienne du golf des connaissances statistiques et prévisionnelles grâce auxquelles elle pourra mieux comprendre les facteurs qui ont un impact positif ou négatif sur le comportement des consommateurs de golf au Canada.

« Il est essentiel que notre industrie comprenne l’attitude des consommateurs de golf et les facteurs qui ont un impact sur leur comportement », a déclaré Ken Cousineau, directeur général de l’Association canadienne des surintendants de golf et président de la NAGA. « L’étude fournit à la NAGA dans son ensemble et à chacun des membres de l’alliance des informations de première main qui aideront l’industrie du golf à renforcer le comportement positif du consommateur et à changer son comportement négatif. En tant que leaders de l’industrie, nous pourrons grâce à cette étude mieux comprendre pourquoi les consommateurs font tel ou tel choix. »

L’Étude du comportement du consommateur de golf canadien a été menée au nom de la NAGA par NAVICOM, une firme scientifique qui est un chef de file dans les domaines de la connaissance prévisionnelle et du décodage des choix.

« La science statistique permet de tirer des conclusions sur une population à partir d’un échantillonnage qui mesure la validité de ces conclusions du point de vue de leur fiabilité, de leur crédibilité et de leur utilisation », a déclaré John Pulley, président de NAVICOM. « Pour avoir une incidence sur le “qui, quoi, où, quand et comment” du comportement des consommateurs, il faut comprendre le “pourquoi”. Plusieurs choix se présentent aux consommateurs quand vient le temps de s’engager dans le golf. En prenant connaissance des segments existants et de la façon dont les personnes à l’intérieur de ces segments font des choix, l’industrie du golf pourra devancer la courbe du changement et développer des stratégies qui influeront sur le comportement des consommateurs. »

Pour visualiser l’Étude du comportement du consommateur de golf canadien, cliquez ici

Pour visualiser le Sommaire de l’Étude du comportement du consommateur de golf canadien, cliquez ici

À PROPOS DE NAGA (Alliance nationale des associations de golf)
L’étude a été commanditée par l’Alliance nationale des associations de golf (NAGA), une organisation de golf nationale qui regroupe l’Association canadienne de l’industrie du golf (ACIG), l’Association canadienne des surintendants de golf (ACSG), l’Association canadienne des golfeurs professionnels (ACGP), la Société canadienne des directeurs de club (SCDC), l’Association nationale des propriétaires de terrains de golf du Canada (ANPTG), et Golf Canada, organismes déterminés à améliorer tous les secteurs du golf au Canada. Formée en 1999, la NAGA souhaite faire en sorte que ses membres travaillent de concert à titre de leaders de l’industrie pour assurer au golf un avenir vigoureux au Canada.


RENSEIGNEMENTS :
Dan Pino
Directeur, Communications d’entreprise
Golf Canada
T. 1 800 263.0009 p. 406
C. 416 434.5525
dpino@golfcanada.ca

Nathalie Lavallée
Chef des opérations
ANPTG Canada
T. 613 226.3616 p. 15
nlavallee@ngcoa.ca

Chris Fry
Spécialiste communications et médias sociaux
PGA du Canada
T. 1 800 782-5764
chris@pgaofcanada.com